Lunes, 6 de Febrero de 2012
CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN PARTICULARES
Nº visitas:
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Fecha viaje:
Destino viaje:
1.Es la primera vez que trabaja con bivestour:
Si
No
2.De que manera ha conocido nuestra agencia
Amistades \ Familia
Internet
Prensa
Guía telefónica
Otros:
3. En una escala del uno al diez, valore la decoración y confortabilidad de nuestras oficinas
Sugerencias:
4.En una de escala del uno al diez, valore los siguientes aspectos del servicio recibido en nuestras oficinas
Atención del personal
Rapidez
Profesionalidad
Conocimiento del producto
Documentacion recibida
Comentarios:
4. En relación a los servicios que ha contratado, valore del uno al diez, los siguientes aspectos.
Medio de transporte
Alojamiento
Visitas organizadas
Guias
Destino
Relación calidad-precio
5. En una escala del uno al diez cual seria la evaluación global ...
Del viaje realizado
De Bivestour
Comentarios:
6. En caso de contratar un nuevo viaje, volveria a hacerlo con bivestour
Si
No
¿Por qué?
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