Lunes, 6 de Febrero de 2012    
 CUESTIONARIO DE SATISFACCIÓN PARTICULARES
 
Nº visitas: 
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Fecha viaje: Destino viaje:
1.Es la primera vez que trabaja con bivestour:
 Si  No
2.De que manera ha conocido nuestra agencia
 Amistades \ Familia  Internet  Prensa  Guía telefónica
Otros:
3. En una escala del uno al diez, valore la decoración y confortabilidad de nuestras oficinas 
Sugerencias:  
4.En una de escala del uno al diez, valore los siguientes aspectos del servicio recibido en nuestras oficinas
Atención del personal 
 Rapidez
 Profesionalidad
 Conocimiento del producto
 Documentacion recibida
Comentarios:
4. En relación a los servicios que ha contratado, valore del uno al diez, los siguientes aspectos.
Medio de transporte  Alojamiento 
Visitas organizadas  Guias 
Destino  Relación calidad-precio 
5. En una escala del uno al diez cual seria la evaluación global ...
Del viaje realizado  De Bivestour 
Comentarios:
6. En caso de contratar un nuevo viaje, volveria a hacerlo con bivestour
 Si  No
¿Por qué?
 
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