Nuestra empresa
Nombre: BIVES TOUR Agencia de Viajes
Dirección: Plaza Compostela, 4 (esquina Reconquista)
Población: Vigo
C.P.: 36201
Telefono: 986446262
E-mail: informacion@bivestour.com
Web: http://www.bivestour.com
NIF: A36771731
Licencia/Codigo: XG142

BIVES TOUR, Agencia de Viajes, creada en 1994, en la actualidad dispone de cinco delegaciones, situadas en Vigo, Santiago de Compostela, Boiro y en A Coruña. Perteneces al grupo de gestión AVASA.

Certificados con la Q de calidad turística, sistema de gestión de la calidad ISO 9001 y Certificado de Calidad del SICTED

El modelo de negocio se resume en viajes corporativos ,congresos y convenciones, viajes con el club de viajeros Onlyou, vacacional, especializados en grandes viajes, viajes a medida y lunas de miel.

Activa en las redes sociales,(facebook, Twitter, g+, you tube, pinterest, instagram,flick,blogger) dispone de los más avanzados medios tecnológicos para asesorar a los clientes y gestionar sus reservas.
Acuerdos exclusivos con las principales compañías aéreas, hoteleras y de alquiler de vehículos,cruceros etc consiguiendo las mejores condiciones para el cliente.

VENTAJAS BIVES TOUR
.  Reserva online a través de la página web
. Formulario de solicitud de reserva vía fax/mail
. Creación de perfil de cliente con datos personales y de facturación
.  Envío de información útil y recomendaciones de viaje
 Emisión y envío de tarjetas de embarque al mail ó móvil
 Envío de SMS informativos al cliente en caso de cambios
. Teléfono de asistencia fuera de horas de oficina
. Acuerdos con agencias corresponsales en todo el mundo
 Newsletter BivesTour con ofertas puntuales
. Blog de Bives Tour Agencia de viajes con articulos de interés.
. Departamento de calidad que gestiona sugerencias, incidencias y reclamaciones en la propia oficina
. Respuesta inmediata y agilidad en los trámites
 Formación continua de los vendedores en cuanto a tecnología, proveedores y destinos
. Organización de charlas de presentación de programación y visitas a proveedores para nuestros
. Tarifas negociadas y cupos especiales en paquetes turísticos